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來自:123.163.49.20 時間:2019-07-22
主題:燃氣費賬單
以前每個月在樓棟口發紙質的燃氣費通知單,后來改電子的了。但是現在網站上無法查詢了。每個月的賬單就不知道了。
管理員回復:尊敬的用戶:您好!隨著社會的進步和用戶需求的不斷變化,經過調查了解,大部分用戶的隱私保護意識不斷加強。因為燃氣小票上顯示用戶姓名和住房信息,送票易造成用戶隱私泄露,而且大部分用戶已不需要每月送達。我公司結合實,目前,采用的查詢方式更為便捷:①公司網站查詢②營業、收費網點查詢③客服熱線查詢④客服中心自動查詢機⑤微信查詢。用戶如需打印紙質小票,可到平頂山光明路客戶服務大廳一樓進行咨詢,也可告知抄表人員要求送達。感謝您對我們公司工作的支持和理解,如有疑問,請撥打24小時服務熱線:2931117進行咨詢。

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